ประกาศความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 14 กันยายน 2569

1. ขอบเขต

ประกาศนี้ใช้กับเว็บไซต์บริษัท taoedgesolutions.com และข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากการติดต่อสอบถามทางอีเมลของบริษัท ผลิตภัณฑ์ ระบบลูกค้า หรือบริการสำหรับแขกของ Taoedge อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัว สัญญา หรือข้อตกลงประมวลผลข้อมูลแยกต่างหาก

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจประมวลผล

• ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจที่ท่านให้แก่เรา เช่น ชื่อ บริษัท ตำแหน่ง อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และเนื้อหาข้อความ
• ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย เช่น IP address ข้อมูลเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ เวลา URL ที่เข้าถึง และข้อมูลเครือข่าย/ความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือความปลอดภัยอาจประมวลผล
• ข้อมูลการติดต่อและบันทึกที่จำเป็นต่อการจัดการคำถาม ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ สัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

เว็บไซต์บริษัทนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ให้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว โปรดอย่าส่งข้อมูลหนังสือเดินทาง ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นผ่านอีเมลติดต่อทั่วไป เว้นแต่บริษัทจะร้องขอผ่านกระบวนการที่เหมาะสมและปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล

บริษัทประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยชอบและตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ทั้งนี้ การประมวลผลอาจมีความจำเป็นเพื่อการตอบคำถามหรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา เพื่อปฏิบัติตามสัญญา เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการใช้ในทางมิชอบหรือการทุจริต หรือเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายที่ไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูลเกินสมควร หากกฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม บริษัทจะขอความยินยอมแยกต่างหาก

4. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• คำถามและการติดต่อทางธุรกิจทั่วไป โดยปกติเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อที่มีสาระครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสัญญา ข้อพิพาท การเรียกร้อง หน้าที่ทางบัญชี/ภาษี หรือหน้าที่ตามกฎหมาย อาจเก็บไว้นานกว่าตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
• บันทึกทางเทคนิคและความปลอดภัยเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การป้องกันการใช้ในทางมิชอบ และการแก้ไขปัญหา และอาจเก็บนานขึ้นเมื่อจำเป็นต่อการสอบสวนเหตุการณ์หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

5. ผู้รับข้อมูลและผู้ให้บริการ

บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการด้านโฮสติ้ง ความปลอดภัย อีเมล และการดำเนินธุรกิจ ที่ปรึกษาวิชาชีพ คู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง และหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย บริษัทไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์บริษัทนี้

6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยีบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีที่กฎหมายกำหนด บริษัทจะใช้กลไกหรือมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลไปต่างประเทศตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์บริษัทนี้ตั้งใจออกแบบโดยไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้วิเคราะห์พฤติกรรม ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือความปลอดภัยอาจใช้กลไกทางเทคนิคที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปกป้องเว็บไซต์ หากในอนาคตมีการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ โฆษณา หรือการติดตามที่ไม่จำเป็น บริษัทจะปรับปรุงประกาศนี้และจัดให้มีกลไกความยินยอมที่เหมาะสมก่อนใช้งานเมื่อกฎหมายกำหนด

8. ความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมกับลักษณะและความเสี่ยงของข้อมูล เช่น การควบคุมสิทธิการเข้าถึง อีเมลบริษัทที่มีการยืนยันตัวตน การยืนยันโดเมนอีเมล และมาตรการความปลอดภัยของผู้ให้บริการโฮสติ้ง อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการอินเทอร์เน็ตใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ขอจำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด ถอนความยินยอมเมื่อฐานการประมวลผลเป็นความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อ dom@taoedgesolutions.com บริษัทอาจต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอก่อนดำเนินการ

10. ผลิตภัณฑ์และบริการเชิงพาณิชย์ในอนาคต

เมื่อ Taoedge เปิดให้บริการซอฟต์แวร์แบบชำระเงิน การสมัครสมาชิก การซื้อออนไลน์ พอร์ทัลลูกค้า หรือบริการที่ใช้ข้อมูลเพิ่มเติม ผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นจะมีประกาศความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขเชิงพาณิชย์ และกลไกความยินยอมเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด

11. การแก้ไขประกาศ

บริษัทอาจปรับปรุงประกาศนี้เมื่อเว็บไซต์ กิจกรรมประมวลผล ผู้ให้บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง และจะปรับวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” เมื่อมีการแก้ไขสาระสำคัญ